A AM STUDIOからのメールが届かない方へ
現在携帯電話各社のセキュリティー強化がなされているため
弊社からの確認メールが届かないことがございます。
あらかじめこちらのドメイン @a-am-studio.jp の受信許可の設定お願いいたします。
特に@gmail.com、@mac.com、@icloud.comをご利用のお客様からのお問い合わせが増えております。
複数のアドレスをお持ちの場合は、他のアドレスでのご登録をお勧めいたします。
返品・交換・キャンセルについて
●返品、交換、返金について
お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けしておりません。
（※長期不在、受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。）
代金引換にてご購入後、1度でもお受け取り頂けない場合は、次回以降のご購入の際に代金引換での決済をお断りさせていただきますのでご注意ください。
商品が不良品もしくはご注文の商品と異なるなどの場合は商品到着日より7日以内に下記までご連絡いただき、お手数ではございますが下記住所まで送料当店負担(着払い)にてご返送下さい。
〒160-0022
東京都新宿区新宿 1丁目 34-8 近代グループBLG.15 7F
返品担当宛
Tel：03-6457-8669
Mail：info@a-am-studio.jp
●ご返品の際は、商品のお買上げ明細書、値札、取扱い説明書など、弊社がお客様に送付した商品・付属品を全てご返送ください。
※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がありますのでご了承下さい。(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについて もっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せ下さいませ。)
配送・送料について
佐川急便
■送料：全国一律630円(税込)の送料を頂戴しております。
★商品代金10,000円以上お買い上げの際、送料は無料とさせていただきます。どうぞご活用下さい。 注文を【2回以上】に分けて合計が10,000円以上のご注文の場合、送料無料にはなりません。 あくまでも【1回】の注文時で商品代金が10,000円以上の場合に送料無料となります。
■配送指定時間帯： ｢午前中｣｢14～16時｣｢16～18時｣｢18～20時｣｢19～21時｣の5タイプの時間帯指定ができます。
■配送指定日付：基本的にご注文日より3日後～7日後まで指定可能です。
■定休日：土曜/日曜/祝祭日/夏季休暇/冬季休暇
■発送日について：定休日前日のご注文は翌営業日(定休日明け)以降の発送となります。
例)通常の土曜日のご注文は配達指定可能日は火曜日からとなります。日曜日と翌週月曜日の指定はできかねます。
※店舗在庫取り寄せの為、お時間を頂く場合がございます。
※地域によってお届けできる日にちが異なります。
※発送を希望される地域によっては時間指定を承りかねる場合もございます。
※交通事情により到着が遅延する場合もあります。予めご了承ください。
■予約商品について：通常商品を同時に複数ご注文いただいた場合、 予約商品の入荷後にまとめて配送となります。 通常商品の個別の配送はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
支払い方法について
・【銀行振込】（前払い）
■お支払総額(税込)は以下の通りです
商品代金：商品代金合計(税込)＋送料(税込)
振込手数料：銀行により異なります。お振込時にお確かめ下さい。
■下記お振込み先へご入金手続きをお願い致します。
尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お振込み先
| 銀行名 | 楽天銀行 |
| 支店名 | 第一営業支店 |
| 種別 | 普通 |
| 口座番号 | 7725954 |
| 名義人 | アールズ |
・【代金引換】佐川急便(代引き手数料：ご注文時にご確認ください)
商品配送時に配達員に現金、クレジットカード、デビットカードのいずれかでお支払頂く決済方法です。
※購入金額により代引き手数料が発生します。
・【クレジットカード決済】
※取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEX
※すべてのカード会社で一括・分割・リボ払いをご利用可能です。
※分割払いはカード会社によって手数料が発生致します。詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。
※リボ払いの条件はご利用のカード会社の規定により異なります。詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。
プライバシーポリシー
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当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。
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