お問い合わせ業務の日時は平日「11:00～17:00」となっております。

お問い合わせ頂いた内容へのご返信には、通常1～3営業日程のお時間を頂いております。

業務日時以外のお時間帯に頂いたお問い合わせについては
次回業務日時より順次ご対応させて頂きますので、
お問い合わせ内容へのご返信が遅れる場合もございます。

予めご了承頂けます様お願い致します。

ご注文内容の変更につきましても、上記の日程でのご対応になります。
ご了承下さいませ。

また、大型連休や年末年始の際は通常とは異なる業務時間でのご対応となる場合がございます。

業務時間に変更等がある場合は事前に詳細予定をお知らせしておりますので、
その際は公式WEBサイトのNEWSよりご確認下さいませ。
ご注文内容に関するお問い合わせは「#」で始まる4桁のご注文番号をご入力ください。
ご注文番号をお持ちでないお客様はご注文番号に「00」と入力をお願いします。

現在携帯電話各社のセキュリティー強化がなされているため、
弊社からの確認メールが届かないことがございます。
あらかじめこちらのドメイン @a-am-studio.jp の受信許可の設定お願いいたします。
特に@gmail.com、@mac.com、@icloud.comをご利用のお客様からの
お問い合わせが増えております。
複数のアドレスをお持ちの場合は、他のアドレスでのご登録をお勧めいたします。