A AM STUDIOからのメールが届かない方へ
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
@a-am-studio.jp


キャンセル・返品について
●交換、返品、返金について

お客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けしておりません。
(※長期不在、受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。)

また1度でもお受け取り頂けない履歴を確認いたしました場合は以降、代引きでの決済をお断りさせていただきますのでご注意ください。

商品の不良、誤って注文以外の商品がお客様の手元に届いた、などの場合は商品到着日より7日以内にご連絡いただき、お手数ではございますが下記住所まで送料当店負担(着払い)にてご返送下さい。

〒160-0022  
東京都新宿区新宿 1丁目 34-8 近代グループBLG.15 7F

返品担当宛

●ご返品の際は、商品のお買上げ明細書、値札、取扱い説明書など、弊社がお客様に送付した商品・付属品を全てご返送ください。

※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がありますのでご了承下さい。(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについて もっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せ下さいませ。)


配送・送料について
佐川急便

※状況によりヤマト運輸の場合もございます。
※予約と通常商品を同時に複数ご注文いただいた場合、予約商品の入荷後にまとめて配送となりますので予めご了承ください。
 通常商品の個別の配送はお受けいたしかねます。個別配送をご希望の場合、別々でのご注文をお願い致します


■送料:全国一律630円(税込)の送料を頂戴しております。

★商品代金10,000円以上お買い上げの際、送料は無料とさせていただきます。どうぞご活用下さい。 注文を【2回以上】に分けて合計が10,000円以上のご注文の場合、送料無料にはなりません。 あくまでも【1回】の注文時で商品代金が10,000円以上の場合に送料無料となります。

■配送指定時間帯: 「午前中」「14~16時」「16~18時」「18~20時」「19~21時」の5タイプの時間帯指定ができます。

■配送指定日付:基本的にご注文日より3日後~7日後まで指定可能です。

■定休日:土曜/日曜/祝祭日/夏季休暇/冬季休暇

■発送日について:定休日前日のご注文は翌営業日(定休日明け)以降の発送となります

例)通常の土曜日のご注文は配達指定可能日は火曜日からとなります。日曜日と翌週月曜日の指定はできかねます。

※店舗在庫取り寄せの為、お時間を頂く場合がございます。
※地域によってお届けできる日にちが異なります。
※発送を希望される地域によっては時間指定を承りかねる場合もございます。
※交通事情により到着が遅延する場合もあります。予めご了承ください。

■予約商品について:通常商品を同時に複数ご注文いただいた場合、 予約商品の入荷後にまとめて配送となります。 通常商品の個別の配送はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。



支払い方法について
銀行振込(前払い)
■お支払総額(税込)は以下の通りです

商品代金:商品代金合計(税込)+送料(税込)
振込手数料:銀行により異なります。お振込時にお確かめ下さい。

■下記お振込み先へご入金手続きをお願い致します。
 尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。


お振込み先

銀行名 楽天銀行
支店名 第一営業支店
種別 普通
口座番号 7725954
名義人 アールズ

【商品代引】佐川急便(代引き手数料:ご注文時にご確認ください)

商品配送時に配達員に現金、クレジットカード、デビットカードのいずれかでお支払頂く決済方法です。

  クレジットカード決済

※取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
※すべてのカード会社で一括・分割・リボ払いをご利用可能です。
※分割払いはカード会社によって手数料が発生致します。詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。
※リボ払いの条件はご利用のカード会社の規定により異なります。詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。


プライバシーポリシー

■お客様情報について
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。
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